Als Klantenservice Medewerker bij Guidion ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een sleutelrol in het plannen van afspraken voor uiteenlopende diensten, zoals CV-onderhoud, het installeren van alarmsystemen en zelfs controles van bakfietsen. Jij zorgt ervoor dat klanten snel en efficiënt worden geholpen, of dat nu via de telefoon of e-mail is.
Je belt klanten proactief om afspraken in te plannen, beantwoordt vragen met een glimlach (zelfs aan de telefoon!), en weet ook lastige gesprekken op een vriendelijke en professionele manier af te handelen. We zoeken een enthousiaste teamspeler die plezier haalt uit klantcontact, makkelijk praat en houdt van een uitdaging. Klinkt dit als jouw volgende stap? Lees dan even verder!