Ik zoek werk Ik zoek personeel Verzuimmanagement Werken bij Careermaker
Terug naar overzicht

Customer Care Medewerker

  • 40 uur
  • MBO
  • Gouda
  • Klantcontact
  • €2500.00 - €2800.00
SCROLL DOWN
Customer Care Medewerker Solliciteer direct

"Ben jij servicegericht, communicatief, energiek en kun je goed je mannetje staan?" Dan pas jij perfect bij Billink!

Billink is dé plek waar innovatie en gemak samenkomen in de wereld van achteraf betalen. Met een enthousiast team werken we op de customer care afdeling dagelijks aan slimme betaaloplossingen die bedrijven en consumenten blij maken. Bij ons staat klantgerichtheid voorop, en we zoeken mensen die daar net zo veel waarde aan hechten als wij. Heb jij de drive om ons team te versterken? Dan is deze job als customer care medewerker echt iets voor jou!

Wat ga je doen


  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat;
  • Verbeteren van customer care-processen;
  • Professioneel afhandelen van vragen en feedback;
  • Oplossen van complexe vraagstukken en adviseren van klanten;
  • Ondersteunen bij financiële vragen, zoals betalingen en facturaties.

Wat krijg je er voor terug


  • Een salaris tussen de €2.500 - €2.800 (40 uur) op basis van ervaring;
  • Een fijne werkomgeving met een huiselijk kantoor en flexibele werkplekken;
  • Uitgebreid inwerktraject door middel van trainingen en coaching;
  • Gezellige lunches en ontspanningsmogelijkheden, zoals gamen of een potje Nintendo Switch;
  • Werken bij één van de snelst groeiende Fintech-bedrijven van Nederland.

Wat breng je mee

Naast dat jij als Customer Care Medewerker een klantgerichte instelling, uitstekende communicatieve vaardigheden en een probleemoplossend vermogen hebt vragen wij het volgende van je:



  • Je hebt minimaal een mbo 3 diploma;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Affiniteit met financiële dienstverlening is een pré.

Waar kom je te werken

Bij Billink werk je bij één van de snelst groeiende Fintech-bedrijven van Nederland. Al 14 jaar maakt Billink achteraf betalen eenvoudig en betrouwbaar, wat hen de titel "beste betaalmethode" heeft opgeleverd. Dankzij recente samenwerkingen met grote webshops blijft het aantal klanten en vragen groeien, waardoor jouw bijdrage als Customer Care Medewerker van groot belang is.


Het kantoor van Billink voelt als een tweede thuis. Met een huiselijke inrichting, flexibele werkplekken en een ruime keuken waar samen geluncht wordt, creëert Billink een gezellige werkomgeving. Tijdens gezamenlijke pauzes op maandag, donderdag en vrijdag verzorgt de kok soepen, salades en belegde broodjes. Naast werken aan klanttevredenheid kun je ook ontspannen in de huiskamer met een potje gamen op de Nintendo Switch.

Sammy de Kok
Meer weten?

Enthousiast?

Ben jij de Customer Care Medewerker die wij zoeken om ons team bij Billink te versterken? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog via de sollicitatieknop! Wij kijken ernaar uit om je sollicitatie te ontvangen en nemen binnen één werkdag contact met je op.

Sammy de Kok
Solliciteer direct
Om te solliciteren, vragen wij je onderstaand formulier in te vullen. Voeg je cv toe, en eventueel een toelichting op jouw sollicitatie
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

You did it, now what's next?

  • Gesolliciteerd!

    Na jouw sollicitatie ontvang je binnen 1 werkdag een reactie van ons

  • Kennismaking

    Gesprek bij ons op kantoor om jou beter te leren kennen

  • Sollicitatie

    Je gaat op gesprek bij onze opdrachtgever

  • Aangenomen

    Gefeliciteerd, je hebt een baan!

  • Aan de slag

    Het contract is getekend, je kan aan de slag!

Favoriet(en)