Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!

Elke dag een top service verlenen. Dat past bij jouw beeld van de ideale baan. Als Klantenservicemedewerker bij Odido Zakelijk sta je dagelijks klein zakelijke klanten te woord. Denk hierbij aan de snackbar om de hoek, ZZP’ers en eenmanszaken. Je gaat deze klanten te woord staan via de telefoon en e-mail. Het kan zijn dat een klant belt omtrent een storing of omtrent een vraag over een factuur of abonnement. Jij zorgt dat klanten zo snel mogelijk verder kunnen met hun bedrijf. Uit het verhaal van de klant, haal jij snel waar het probleem zit. Je lost dit op en adviseert daarbij over de mogelijkheden en de diensten van Odido. Kun je niet gelijk een oplossing realiseren, dan zorg je dat er op een later moment actie wordt ondernomen. Alles om het hoogste serviceniveau te realiseren.

Naast dat jij aan de slag gaat voor een superleuke, bekende werkgever, bieden zij jou ook nog eens uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Een startsalaris van €14,21 bruto per uur, exclusief 8,33% vakantiegeld, en er zijn ook nog toeslagen;
Ma t/m vrij na 19:00: €19,18 per uur;
Zon- en feestdagen: €28,42 per uur;
25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
Jouw werkplek bevindt zich naast station Den Haag Holland Spoor, ideaal te bereiken met het openbaar vervoer.
Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v een kilometervergoeding of volledige ov-vergoeding;
Pensioenopbouw vanaf jouw 1e werkdag;
Invloed op je werktijden! Elke 5 weken geef jij jouw beschikbaarheid door via een planningstool; Thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
Thuiswerkmogelijkheden zodra jij voldoet aan de afgestemde targets.

Naast jouw passie voor klantcontact en jouw stralende persoonlijkheid vinden wij het volgende belangrijk:

Je bent beschikbaar voor fulltime training van 4 weken;
Je bent tussen de 24 en 32 uur inzetbaar. De huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag 08:00 – 20:00 en zondag van 09:00 tot 18:00;
Minimaal twee avonden per week 1 keer in de 4-6 weken werk je een volledige zondag;
Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat.

Odido, je ze kent ze vast wel! Eén van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 2000 enthousiaste collega's zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbare en zakelijke relaties. Het hoofdkantoor van Odido is gevestigd in Den Haag tegenover station Holland-Spoor, dus ideaal te bereiken!

Meer weten?

Ben jij helemaal enthousiast geworden en kan je niet langer wachten om te starten op deze mooie functie? Druk dan snel op de sollicitatie button!

Emma Huis Accountspecialist

Graag verzoeken we je om eerst onderstaande vraag of vragen te beantwoorden zodat we kunnen beoordelen of jij voldoet aan alle criteria van deze functie.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.

Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

Gesolliciteerd!
Na jouw sollicitatie ontvang je binnen 1 werkdag een reactie van ons
Kennismaking
Gesprek bij ons op kantoor om jou beter te leren kennen
Sollicitatie
Je gaat op gesprek bij onze opdrachtgever
Aangenomen
Gefeliciteerd, je hebt een baan!
Aan de slag
Het contract is getekend, je kan aan de slag!

Klantenservice Medewerker Odido Zakelijk

Wat ga je doen

Wat krijg je er voor terug

Wat breng je mee

Waar kom je te werken

You did it, now what's next?

meer vacatures