Jij bent het visitekaartje van het bedrijf en vertegenwoordigt dát waar de organisatie voor staat. Door jou worden klantrelaties opgebouwd en worden nieuwe klanten, loyale klanten. Of je nu de accountmanager bent die over de vloer komt bij de klant, de klanten van advies voorziet als klantenservicemedewerker of als receptionist de gasten ontvangt.