Werken voor Havensteder: de vertrouwde stem voor de Rotterdammer

Wat doet Havensteder Rotterdam?

Havensteder is een woningcorporatie in stadsregio Rotterdam. Ze helpen bewoners met de zoektocht naar een woning. Of met vragen over hun huurhuis. Soms gaat dit om alledaagse praktijken. En soms heb je te maken met lastige situaties. Juist dáárom is het werken voor Havensteder zo interessant. 

Werken voor Havensteder is werk met impact

Bij Havensteder werk je midden in de stad aan betaalbaar, prettig en duurzaam wonen voor onze Rotterdammers. Met ruim 45.000 woningen geven we mensen met een bescheiden inkomen of kwetsbare positie een thuis. Dat doen we samen met betrokken en diverse collega’s die zich elke dag inzetten voor tevreden huurders en levendige buurten waar iedereen zich welkom voelt. Bij Havensteder telt iedereen mee en krijg jij alle ruimte om je talent in te zetten en verder te groeien, want samen maken we écht het verschil voor Rotterdam.

Klantenservice bij Havensteder: jij bent de vertrouwde stem

Jij bent het eerste gezicht en de vertrouwde stem voor onze huurders. Soms aan de telefoon, soms via een berichtje, en soms aan de balie van ons wijkkantoor. Achter elke vraag schuilt een verhaal: een kraan die maar blijft lekken, een verloren sleutel of gewoon een bewoner die wil weten wat er in de wijk speelt. Jij luistert, vraagt door en denkt mee, omdat mensen zich bij jou gehoord voelen.

De meeste vragen gaan over reparaties of technische zaken. Ervaring als loodgieter is niet nodig, wij zorgen dat we je alle benodigde kennis bijbrengen. Soms bel je aan het einde van de dag nog even iemand na die buitengesloten was of een lastige situatie had. Gewoon om te horen of alles goed is gekomen. Niet omdat het moet, maar omdat jij dat als betrokken Rotterdammer belangrijk vindt.