Adviseur Processen

Wat ga je doen?

Jij onderzoekt bestaande processen, identificeert knelpunten en ontwikkelt oplossingen die de efficiëntie verbeteren. Je gaat met de experts van verschillende processen in gesprek en werkt gezamenlijk aan een duidelijke en heldere procesbeschrijvingen die de organisatie vooruithelpt. Hiermee draag je bij aan een robuust, aantoonbaar en continu verbeterd bedrijfscontinuïteitsmanagementstelsel binnen Stadsbeheer. Je bent je ervan bewust dat je een organisatie alleen kunt besturen en beheersen als je weet welke gegevens je nodig hebt en waar je deze in het proces gebruikt en creëert. Je richt je op het in kaart brengen van processen en verbeteringen met oog voor de wisselwerking tussen mens, systeem en proces. Hierbij ben je jezelf ervan bewust dat je een organisatie alleen kan besturen en beheersen als je weet welke gegevens je nodig hebt en waar je deze in het proces gebruikt en creëert.

Wat breng je mee?

Je bent sterk in het analyseren en structureren van processen binnen een complexe bestuurlijke omgeving. Je weet verschillende belangen met elkaar te verbinden en vertaalt wet- en regelgeving naar werkbare processen en duidelijke afspraken. Dankzij je resultaatgerichte instelling houd je overzicht, stel je de juiste prioriteiten en bewaak je de voortgang van meerdere trajecten tegelijkertijd. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en zoekt actief de samenwerking op met verschillende disciplines en stakeholders. Je bent analytisch sterk en weet complexe vraagstukken snel terug te brengen tot de kern. Daarnaast beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden, waardoor je goed weet tot de kern te komen en het proces weet te identificeren. Tot slot ben je taalvaardig en leg je processen en analyses helder en zorgvuldig vast, zowel mondeling als schriftelijk.
Eisen
•    Je hebt minimaal een hbo-bachelor opleiding afgerond;
•    Je hebt werkervaring met het modelleren volgens de BPMN richtlijnen;
•    Je hebt werkervaring met het faciliteren van interactieve groeps- en werksessies;
•    Je hebt werkervaring met en kennis van modelleren van processen in Camunda en/of Blue Dolphin;
•    Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Adviseur Processen, of een vergelijkbare functie, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.

Wensen 
•    Je hebt een wo-opleiding afgerond; 
•    Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring binnen een gemeente met meer dan 160.000 inwoners, opgedaan in de afgelopen 3 jaar; 
•    Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met procesidentificaties binnen een overheidsorganisatie; 
•    Je hebt werkervaring met het toepassen van de Lean methode; 
•    Je hebt kennis van de GEMMA-architectuur. 

Wat krijg je er voor terug?

• Een marktcomform salaris tussen de €3824 -€5624 (o.b.v. 36 uur, leeftijd en ervaring);
• Een professionele werkomgeving waar jij voor 24 tot 36 uur aan de slag kan gaan;
• In het kader van Anders werken wordt er voornamelijk vanuit huis gewerkt
• Een inwerkperiode die jou als professional een stapje extra laat zetten; 

Waar kom je te werken?

Je werkt primair samen met de collega’s die zich bezighouden met Bedrijfscontinuïteitmanagement binnen cluster Stadsbeheer. Organisatorisch valt de medewerker binnen de afdeling crisis en evenementen. Op die afdeling werken ongeveer 14 medewerkers. Zij verzorgen namens Stadsbeheer voor de vergunningsvoorwaarden bij (grootschalige) evenementen. En zij nemen een deel van de coördinatie tijdens een evenement waar. Daarnaast houdt de afdeling zich bezig met de gemeentelijke crisisaanpak. Waarin wordt geborgd dat Stadsbeheer en zijn partners gesteld staat bij een incident of crisis.

Onze organisatie
Het cluster Stadsbeheer is één van de 4 clusters van de gemeente Rotterdam en is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de buitenruimte van de stad Rotterdam, zowel boven- als ondergronds, en zorg voor een goed en veilig gebruik van de publieke ruimte door bewoners, bezoekers en bedrijven. 

Het cluster Stadsbeheer bestaat uit de volgende onderdelen:

Schone stad

Openbare werken
Toezicht & Handhaving en parkeren
Dienstverlening
Strategisch en bestuurlijk advies