Telefonische klantcontact medewerkers: stabiliteit in een industrie vol ruis
SalesValue: het fundament onder succesvolle sales begint bij sterke klantcontactspecialisten
Voor SalesValue begint iedere succesvolle order bij een goede eerste afspraak. Het callcenter speelt daarin een cruciale rol. Daarom investeert de organisatie bewust in enthousiaste, commercieel gedreven klantcontactmedewerkers die het verschil maken in die eerste klantinteractie. Niels van der Plas, directeur van SalesValue, ziet van dichtbij hoe deze medewerkers via Careermaker bij hen terecht komen.
Een duidelijke behoefte: commercieel talent dat past bij de cultuur van SalesValue
Als organisatie is SalesValue continu op zoek naar jonge, energieke medewerkers met gevoel voor commercie. Mensen die niet alleen de juiste vaardigheden hebben, maar ook passen binnen de cultuur van korte lijnen, eigenaarschap en resultaatgericht werken.
Dat vraagt om een partner die verder kijkt dan alleen het cv. Die begrijpt wat het team nodig heeft, hoe de dynamiek daar werkt en welke persoonlijkheden daarin succesvol zijn.
“Als directeur werk ik samen met Careermaker om ons team continu te versterken met ambitieuze salestalenten. Die samenwerking heeft zich in een korte tijd ontwikkeld tot een strategisch partnerschap.”
De kracht van echte betrokkenheid en begrip
Wat Careermaker onderscheidt, is de mate van betrokkenheid. Door regelmatig aanwezig te zijn op de werkvloer en actief mee te denken, kan Careermaker een goed beeld opbouwen van de organisatie en bij te blijven met ontwikkelingen.
Die aanpak zorgt ervoor dat kandidaten niet alleen passen op papier, maar ook echt bijdragen aan de energie en prestaties van het team.
“Het draait om aanwezigheid en oprechte nieuwsgierigheid. Dat zorgt ervoor dat je niet alleen de juiste vaardigheden selecteert, maar vooral de juiste mensen.”
Wendbaarheid in een dynamische doelgroep
De doelgroep van SalesValue is jong, ambitieus, maar ook dynamisch. Veel medewerkers werken tijdelijk bij de organisatie als onderdeel van hun ontwikkeling, wat vraagt om een continue instroom van nieuw talent.
Careermaker speelt hier sterk op in door snel te schakelen en proactief mee te denken over bezetting, continuïteit en vervanging. Daarmee wordt ervoor gezorgd dat de operatie stabiel blijft en de focus kan blijven op resultaat. Ook weet Careermaker héél goed waar de doelgroep zich bevindt: van TikTok tot Instagram.
Meer dan werving: een partner in continuïteit
De samenwerking gaat verder dan alleen instroom. Careermaker ondersteunt ook actief op het gebied van begeleiding en verzuimmanagement.
Door regelmatig af te stemmen en snel te handelen wanneer nodig, draagt Careermaker bij aan een stabiele en goed functionerende organisatie.
“Laatst liepen we tegen een flinke verzuim-uitdaging aan. Er werd direct iemand van het team verzuim ingeschakeld. Ze nam ons actief mee in de juiste handelswijze. Nou, dat hebben we bij andere partijen nog niet zo gezien.”
Een boetiek uitzendbureau die de ambitie van SalesValue begrijpt
Zoals Niels het mooi verwoord, voelt Careermaker als een boetiek uitzendbureau. Een partner die dichtbij staat en de ambitie begrijpt. Een organisatie die in hetzelfde tempo meebeweegt en actief bijdraagt aan de groei.
Samen zorgen Careermaker en SalesValue voor het continu beschikken over de juiste mensen. En juiste mensen zijn precies de basis waar succesvolle sales mee begint.
Het resultaat: vertrouwen, continuïteit en minder ruis
De samenwerking tussen SalesValue en Careermaker laat zien wat er mogelijk is als je kiest voor een partner die écht meedenkt.
- Een stabiele en betrouwbare samenwerking
- Duidelijke communicatie en korte lijnen
- Hogere betrokkenheid en vertrouwen
- Continuïteit in werving, zelfs in krappe arbeidsmarkten
De diensten: van werving tot accountmanagement
- Werving en selectie uitzendkrachten voor sales coördinatie en sales support
- Persoonlijk accountmanagement
- Ondersteuning bij verzuim en overdracht van uitzendkrachten
Ondersteuning flexibel personeel klantcontact
Herken jij de situatie van Niels? In deze uitdagende arbeidsmarkt denken wij graag met je mee. Wij ondersteunen je in het vinden van commercieel klantcontact personeel dat elk belletje weer alles uit het gesprek weet te halen. Ook als je ander soort personeel zoekt, zoals callcenter medewerkers die snel kunnen handelen tijdens noodsituaties. Dit deden we bijvoorbeeld voor CED/SOS International.
Benieuwd naar wat we voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op. Wij denken maar al te graag met je mee.