Als administratief medewerker bij de gemeente Rotterdam zorg jij voor structuur en ondersteuning voor nieuwkomers. Jouw werk maakt het verschil vanaf dag één.

Jij brengt overzicht in drukte en structuur in complexe processen. Je draagt bij aan het opstellen van financiële producten die er bestuurlijk toe doen en neemt vanzelfsprekend verantwoordelijkheid voor stukken die richting geven aan keuzes in een grote, dynamische stad.

Jij weet als geen ander hoe complexe uitvoeringsorganisaties functioneren en vertaalt visie en bestuurlijke ambities naar een concreet organisatie- en implementatieplan dat écht landt. Als brug tussen strategie en praktijk draag je bij aan de doorontwikkeling van Handhaving en breng je scherpte in wat nodig is voor een effectieve organisatie. Met oog voor cultuur, gedrag, veiligheid en inclusiviteit pak je ook complexe personeelsvraagstukken doordacht aan.

In een complexe en dynamische werkomgeving voel jij je thuis en pak je zaken graag praktisch en doortastend aan. Je voert de regie over de facilitaire dienstverlening op (opvang)locaties en bent verantwoordelijk voor de coördinatie, aansturing en optimalisatie van facilitaire processen. In samenwerking met diverse partners zorg je voor goede afstemming en behoud je het overzicht.

Als projectmedewerker ben je een onmisbare schakel binnen het projectteam. Met jouw organisatietalent en proactieve houding zorg je dat projecten soepel verlopen en draag je bij aan projecten die de stad zichtbaar vooruitbrengen.

Dienstverlening zit in je bloed. Je krijgt er energie van om mensen te helpen en hun vragen te beantwoorden. Je bent geduldig en zelfverzekerd. Je bent flexibel en hebt geen 9 tot 5 mentaliteit. Natuurlijk ben je ook bereid te leren en sta je open voor opbouwende feedback.

Naast flexibiliteit vragen wij ook het vermogen om snel te kunnen schakelen tussen verschillende programma’s en vindt het daarom ook niet lastig hierin te kunnen switchen. Je hebt het vermogen om, door goed te luisteren, de vraag achter de vraag te achterhalen. Je bent empathisch , filtert de informatie die je krijgt, weet deze samen te vatten en komt tot de kernvraag en hebt het vermogen om je in te verplaatsen in de Rotterdammer. Je gaat integer met de vertrouwelijke informatie om. Omdat we periodes hebben waarin heel veel telefoontjes binnenkomen, stel jij je stressbestendig op. Je bewaart de rust. Je weet wat ervoor nodig is om tot een antwoord of advies te geven. Dit vraagt oplossingsgerichtheid en resultaatgerichtheid en het vermogen om te kunnen meedenken met de Rotterdammer. Jij vindt het allerbelangrijkste dat je er samen met jouwde collega’s voor staat om de beste mogelijke dienstverlening te bieden. 

Jij adviseert leidinggevenden en medewerkers op gebied van HRO: Human Resources en Organisatie. Je adviseert gevraagd én ongevraagd het lijnmanagement op alle voorkomende HR-vraagstukken. De HR-adviseurs kunnen betrokken worden bij diverse projecten, zoals organisatieveranderingen, verzuim en inzetbaarheid, talentontwikkeling en DIG (Diversiteit, Inclusie & Gelijkwaardigheid).