Customer Service Logistiek (tot €3500,-)

Wat ga je doen?

Jij zorgt ervoor dat deepsea-transporten voor onze Liquid-divisie succesvol worden gepland, geboekt en opgevolgd. Samen met jouw collega’s bewaak je de voortgang van transporten en zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een betrouwbare en efficiënte dienstverlening.

Dankzij jouw werk kunnen klanten wereldwijd vertrouwen op tijdige leveringen en een soepel verloop van hun logistieke processen. Daarmee lever je een directe bijdrage aan internationale supply chains binnen de chemische, gas-, polymeer- en voedingsmiddelenindustrie.

Jouw werkzaamheden:

• Je boekt en coördineert deepsea-afvaarten voor transporten richting onder andere Turkije, Griekenland en de Baltische Staten;
• Je verzorgt en controleert transport- en verschepingsdocumentatie, zoals B/L-instructies en douanedocumenten;
• Je bewaakt transportkosten en controleert alternatieve routes op eventuele extra kosten;
• Je onderzoekt oplossingen wanneer planningen wijzigen of transporten vertraging oplopen;
• Je adviseert Account Managers over mogelijke alternatieven, risico’s en kosten;
• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor collega’s binnen de truckplanning;
• Je onderhoudt contact met rederijen, terminals, logistieke partners en interne stakeholders;
• Je zorgt ervoor dat boekingen, afvaarten en aansluitingen soepel op elkaar aansluiten.

In deze functie ben je succesvol wanneer:

• Transporten tijdig worden geboekt en opgevolgd;
• Klanten en collega’s kunnen vertrouwen op jouw informatie;
• Documentatie compleet en correct is;
• Je snel schakelt bij veranderingen;
• Je kansen ziet om processen slimmer of efficiënter te maken;
• Je proactief meedenkt over oplossingen.

Wat breng je mee?

Je krijgt energie van internationale logistiek, houdt overzicht en bent sterk in het organiseren van processen. Daarnaast beschik je over:

• Minimaal één jaar ervaring binnen logistiek, transport, expeditie of customer service;
• Of een afgeronde mbo-4-opleiding richting Logistiek of Transport;
• Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken;
• Affiniteit met administratie, documentatie en procesbewaking;
• Het vermogen om snel nieuwe systemen eigen te maken;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling.
• Ervaring met deepsea, containerlogistiek of forwarding is mooi meegenomen, maar geen harde eis.

Wat krijg je er voor terug?

Bij Den Hartogh krijg je niet alleen een baan, maar ook de ruimte om jezelf te ontwikkelen en impact te maken binnen een internationale organisatie. Je kunt rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.750 en € 3.500;
• 30 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Een goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk;
• Toegang tot de DH Academy met meer dan 500 trainingen;
• Een internationale werkomgeving met collega’s over de hele wereld;
• Een organisatie waar ontwikkeling, initiatief en samenwerking centraal staan;
• Een caring budget en aandacht voor jouw welzijn;
• Benefits at Work met aantrekkelijke kortingen;
• Toegang tot een eigen gym en restaurant.

Waar kom je te werken?

Je gaat aan de slag bij Royal Den Hartogh Logistics, een internationale en toonaangevende logistieke dienstverlener voor de chemische, gas-, polymeer- en voedingsmiddelenindustrie. Het familiebedrijf bestaat al sinds 1920 en veiligheid en duurzaamheid zitten stevig in hun DNA.

Met 54 locaties in 27 landen, meer dan 2.600 collega’s wereldwijd en een moderne vloot van 25.000 tankcontainers, 5.000 droge bulkcontainers en trailers, 575 tanktrailers en bijna 900 trucks hebben zij een enorme internationale slagkracht. Tegelijkertijd blijven we een organisatie waarin mensen elkaar kennen, samenwerken en ruimte krijgen om initiatief te nemen.

Je komt te werken in een supermodern pand, waar een sportschool, dakterras, bar en diverse luxe werkruimtes tot je beschikking staan. En dat terwijl je deel uitmaakt van een leuk en enthousiast team!