Word Klantenservice Medewerker Sales in regio Arnhem. Verdien bonussen tot €30 per uur én bouw aan je toekomst! Heb je een commerciële drive en ervaring met telefonisch klantcontact? Vind je het leuk om klanten op een prettige én overtuigende manier verder te helpen? Dan is dit jouw kans om als Klantenservice Medewerker Sales aan de slag te gaan! Je start met een intensieve training en krijgt goede begeleiding, zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt en iedere dag groeit in je rol. Je werkt minimaal 32 uur per week in een energiek team, waar klanttevredenheid én persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker Sales ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten. Jij belt ze op een gepland moment (dus géén koude acquisitie) en helpt hen met het verlengen of afsluiten van een passend mobiel abonnement of een ander product.
Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en vertaalt de behoefte van de klant naar een concreet aanbod. Zo combineer je servicegerichtheid met commerciële skills en ontvang je bij elke succesvolle sale een mooie bonus.
Daarnaast zorg je ervoor dat elke klant het gesprek tevreden afsluit, zelfs als er geen verkoop uitkomt. In deze rol staat kwaliteit, klanttevredenheid én het opbouwen van een langdurige klantrelatie centraal.
Wat breng je mee?
Naast dat je een passie voor klantcontact hebt, vinden wij het ook belangrijk dat je:
- Beschikbaar bent voor een fulltime training van 3 weken;
- Minimaal 32 uur inzetbaar bent. De huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 – 20:00 en zaterdag tussen 09:00 tot 17:30;
- Ervaring hebt in een commerciële functie (pré).
Wat krijg je er voor terug?
- Naast dat je als Klantenservice Medewerker Sales aan de slag gaat voor gecertificeerd Top Employer, bieden zij jou ook nog eens uitstekende arbeidsvoorwaarden:
- Een uitdagende functie als Klantenservice Medewerker Sales voor 32 tot 40 uur;
- Een basissalaris van €14,71 per uur (excl. 8% vakantiegeld);
- Bonussen boven op je uurloon – gemiddeld verdien je tussen de €20 en €30 per uur;
- Toeslagen:
- Maandag t/m vrijdag na 19:00 uur: €19,85
- Zaterdag: €22,07
- Zon- en feestdagen: €29,42
- Thuiswerkmogelijkheden na de inwerkperiode, inclusief een thuiswerkvergoeding van €2,15;
- Flexibele werktijden, die we graag in een gesprek toelichten;
- Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v. een kilometervergoeding of volledige OV-vergoeding;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
Waar kom je te werken?
Bij Odido draait alles om verbinding en innovatie. Als een van de grootste spelers in mobiele communicatie ontwikkelt het bedrijf technologieën die het leven van klanten makkelijker, veiliger én leuker maken. Samen met ruim 2000 enthousiaste collega’s zorg je ervoor dat klanten over de hele wereld altijd verbonden blijven met hun dierbaren en zakelijke relaties.
Enthousiast? Solliciteer dan nu op de vacature Klantenservice Medewerker Sales bij Odido. Dan nemen wij binnen één werkdag contact met jou op.
Solliciteren
Vragen over de vacature?
Shereen Bakker
