HR Support Officer

Wat ga je doen?

Als HR Support Officer ben je de verbindende schakel tussen HR, medewerkers en leidinggevenden. Jij zorgt ervoor dat alle operationele HR‑processen soepel verlopen en dat HR‑informatie betrouwbaar, volledig en tijdig beschikbaar is. Je verwerkt complexe in‑, door‑ en uitstroommutaties, bewaakt de datakwaliteit van personeelsdossiers en ziet toe op correcte salarisaanleveringen. Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt voor vragen over arbeidsvoorwaarden, salarisstroken en HR‑systemen, en geef je uitleg over HR‑processen, regelingen en selfservicefunctionaliteiten. Dankzij jouw inzet kunnen HR Business Partners en leidinggevenden hun werk efficiënt uitvoeren en ervaren medewerkers een positieve, professionele HR‑ondersteuning.

Naast het operationele werk lever je een actieve bijdrage aan de ontwikkeling en optimalisatie van HR‑processen en dienstverlening. Je signaleert procesknelpunten, denkt mee over verbeteringen, test en ontwikkelt HR‑workflows door en ondersteunt bij de implementatie van nieuwe HR-tools. Je stelt heldere HR‑documenten op, ontwikkelt toegankelijke communicatie zoals handleidingen en FAQ’s, en begeleidt leidinggevenden bij het gebruik van het HR-systeem. Met jouw nauwkeurigheid en proactieve houding zorg je dat HR-processen gestroomlijnd verlopen, dat medewerkers correct worden geïnformeerd en dat de HR-administratie altijd van hoge kwaliteit is.

Tot jouw takenpakket behoren o.a.:

• Controleren van salarisaanleveringen vanuit het HR systeem;
• Afstemmen met salarisverwerker bij afwijkingen;
• Verwerken van complexe in-, door- en uitstroommutaties in AFAS en toezien op correcte salarisaanleveringen;
• Bewaken van datakwaliteit en volledigheid van personeelsdossiers en uitvoeren van controles;
• Eerste aanspreekpunt zijn voor vragen over arbeidsvoorwaarden, salarisstroken en HR-systemen;
• Ondersteunen van leidinggevenden bij het gebruik van HR-modules en selfservicefunctionaliteiten;
• Signaleren van procesknelpunten en bijdragen aan procesoptimalisaties en verbeterprojecten.

Wat breng je mee?

Jij bent een nauwkeurige en gestructureerde HR-professional die altijd oog heeft voor kwaliteit en detail. Je werkt ordelijk en systematisch, maakt duidelijke planningen, stelt prioriteiten en weet de benodigde middelen efficiënt in te zetten. Complexe informatie maak jij helder en begrijpelijk, zowel mondeling als schriftelijk, zodat medewerkers en leidinggevenden precies weten wat ze kunnen verwachten.

Daarnaast ben je een echte teamspeler die actief contact zoekt en collega’s ondersteunt wanneer dat nodig is. Je communiceert helder over verwachtingen, blijft rustig wanneer dingen anders lopen dan gepland en past je aanpak flexibel aan als omstandigheden veranderen. Je weegt voors en tegens af, benadert problemen vanuit verschillende invalshoeken en denkt altijd na over de impact van je werk op de interne klant. Zo zorg jij ervoor dat HR-processen soepel verlopen, dat medewerkers goed worden geïnformeerd en dat de kwaliteit van de HR-dienstverlening continu wordt gewaarborgd.

De standplaats van deze functie is Schiedam, perfect gelegen tussen de snelweg en het station.

• HBO Werk- en denkniveau;
• Een vakgerichte opleiding zoals bijvoorbeeld BKL en/of PDL is een pre;
• 3 – 5 jaar ervaring in HR Operations / HR administratie;
• Uitgebreide kennis van payroll en HR services;
• Ervaring met HR‑informatiesystemen, bij voorkeur AFAS;
• Basiskennis arbeidsrecht, verzuim en HR‑processen;
• Ervaring met werken in een dynamische, snel ontwikkelende omgeving (pré);
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, verwerkt informatie snel en zorgt voor een hoge datakwaliteit in HR-processen en systemen;
• Je combineert analytisch vermogen met sterke communicatieve vaardigheden, waardoor je verbeterkansen signaleert, prioriteiten stelt en medewerkers en leidinggevenden klantgericht ondersteunt;

Let op: Je dient een VOG aan te kunnen vragen voor deze functie.

Wat krijg je er voor terug?

Waar kom je te werken?

Onze arbeidsvoorwaarden zijn niet alleen goed, maar ook nog eens flexibel in te zetten. Met onze uitstekende pensioenregeling wordt ook aan je toekomst gedacht en met jouw Benefit Budget bepaal je zelf hoe je jouw arbeidsvoorwaarden inzet. Ook zijn er volop ontwikkelmogelijkheden binnen onze organisatie.