Senior Facilitair Locatiemanager

Wat ga je doen?

Als facilitair locatiemanager ben je verantwoordelijk voor het facilitair beheer op meerdere opvanglocaties. Je zorgt ervoor dat de facilitaire dienstverlening op orde is, waaronder schoonmaak, beveiliging, afvalinzameling en storingsonderhoud. Dit betekent dat je regelmatig jouw locaties bezoekt. 

Op de opvanglocaties werk je nauw samen met sociaal beheer partijen. Het werk is dynamisch en uitdagend, doordat je te maken hebt met ad-hoc werkzaamheden en uiteenlopende situaties. Je maakt deel uit van een team met onder andere collega-facilitair locatiemanagers en servicedeskmedewerkers en schakelt met verschillende afdelingen om te zorgen dat de organisatie soepel verloopt.  

De hoofdtaken van de facilitair locatiemanager zijn:

• Het voeren van regie over de facilitaire dienstverlening en het bewaken van kwaliteit, planning, voortgang en continuïteit;
• Het zorgen voor naleving van wet- en regelgeving en gemeentelijke normen door het ontwikkelen, actualiseren en toepassen van facilitair beleid;
• Het continu verbeteren en professionaliseren van facilitaire processen, gebaseerd op analyses, rapportages en trends;
• Het onderhouden en beheren van facilitaire portefeuilles, zoals veiligheid & beveiliging en hygiëne & schoonmaak, inclusief kwaliteitsbewaking;
• Het coördineren en controleren van storingsonderhoud in samenwerking met de Facilitaire Servicedesk, inclusief het overnemen van complexe meldingen en het opschalen richting Vastgoed;
• Het regisseren en adequaat afhandelen van complexe klachten, informatieaanvragen en storingen waarbij meerdere interne en externe actoren betrokken zijn, en het borgen van tijdige en kwalitatieve oplossingen;
• Het fungeren als facilitair expert en vaste gesprekspartner richting Vastgoed bij onder andere huurverlengingen, gebouw gebonden onderhoud en vastgoedontwikkelingen;
• Het afstemmen met interne en externe leveranciers over inzet, prestaties en kwaliteit, en het voeren van evaluatiegesprekken en het initiëren van verbetertrajecten;
• Het proactief samenwerken met interne en externe partners, zoals Vastgoed en Veiligheid, waarbij integraal overzicht en regie worden behouden;
• Het borgen van rechtmatige en doelmatige inkoop door het opstellen, voorbereiden en uitvoeren van (Europese) aanbestedingstrajecten;
• Het opstellen van kosten-batenanalyses bij (nieuwe) gebruikerswensen, beleidswijzigingen of ontwikkelingen binnen de afdeling;
• Het versterken van kennis, vakmanschap en professionaliteit binnen het team van facilitair locatiemanagers, onder andere door coaching en het optreden als inhoudelijk sparringpartner.

Wat breng je mee?

• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring binnen het facilitair domein, in een regisserende of adviserende rol;
• Je hebt werkervaring met het regie voeren op facilitaire dienstverlening met meerdere stakeholders/locaties;
• Je hebt werkervaring met het regie voeren op facilitaire dienstverlening met meerdere stakeholders/locaties;
• Je hebt werkervaring met het opstellen, borgen en verbeteren van processen, procedures en beleid en kwaliteitsborging;
• Je hebt werkervaring met facilitaire wet- en regelgeving, specifiek benoemd:
  • Brandveiligheid,
  • Hygiëne protocollen,
  • Risico-Inventarisatie & Evaluatie,
  • Legionellabeheer,
  • Arbo;
• Je hebt werkervaring met documentbeheer en archivering binnen fysieke en digitale facilitaire processen;
• Je hebt werkervaring met het coachen en opleiden van collega’s;
• Je hebt werkervaring met leveranciersmanagement, contract- en prestatieafspraken.

Wat krijg je er voor terug?

• Een salaris tussen de €4500 en €6300 per maand (o.b.v. leeftijd en ervaring;
• Een uitdagende functie voor 36 uur per week;
• Een dynamische werkomgeving waar jij de regie voert over de dienstverlening op (opvang) locaties. 

Waar kom je te werken?

Je maakt onderdeel uit van de afdeling Nieuwkomers. Binnen deze afdeling word je geplaatst bij het team facilitair. Dit team verzorgt drie opgaven: Opvang Asiel, Opvang Oekraïense vluchtelingen en de tijdelijke huisvesting van statushouders. Veel Oekraïense vluchtelingen zoeken onderdak in Europa, zo ook in Nederland. De gemeente Rotterdam vangt zo’n 2.000 Oekraïense vluchtelingen op, 2500 mensen worden opgevangen in het kader van de spreidingswet en elk jaar worden gemiddeld 1100 statushouders (taakstelling) gehuisvest. Samen met collega’s en afdelingen van vrijwel alle onderdelen van de gemeente zorgt de afdeling Nieuwkomers ervoor dat deze opgaven succesvol worden uitgevoerd.

Het team Facilitair zorgt ervoor dat tijdelijke (opvang)locaties veilige, schone en prettige leefomgevingen zijn. De kerntaken van het team Facilitair zijn het inrichten en beheren van tijdelijke opvanglocaties en ervoor zorgen dat alles goed blijft functioneren. Je werkt binnen een breed facilitair domein, waarbij de schaal en diversiteit van de locaties zorgen voor een gevarieerd takenpakket.

Shereen Bakker 06-30894271